Nowość · AMPER Flow
Każde urządzenie, każda gwarancja, każdy serwis – w jednym miejscu.
Od instalacji po serwis – jedna platforma, bez arkuszy kalkulacyjnych.
Korzystasz już z AMPER Flow? Zaloguj się
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół przed wyjściem z biura
Większość problemów serwisowych nie zaczyna się na miejscu, tylko w biurze – gdy nikt nie może szybko znaleźć potrzebnych informacji. AMPER Flow trzyma dane urządzeń, gwarancje i historię serwisową w jednym miejscu, dostępne od razu po utworzeniu zgłoszenia. Twój zespół przestaje szukać informacji i zaczyna działać.
Gdy wpływa zgłoszenie serwisowe, Twój zespół od razu widzi specyfikację urządzenia, datę instalacji, historię napraw i gwarancję. Bez telefonów do biura i przeszukiwania maili – tylko to, czego trzeba, żeby wykonać zadanie dobrze za pierwszym razem.
Zanim technik zacznie pracę, wiadomo, czy usterka jest objęta gwarancją, umową serwisową, czy trzeba ją rozliczyć z klientem. Mniej sporów, szybsze decyzje, żadnych niespodzianek na fakturze.
Każda reklamacja, zgłoszenie usterki lub zlecenie naprawy jest powiązane z projektem, urządzeniem i umową. Twój zespół przyjeżdża na miejsce z pełnym obrazem sytuacji, a nie tylko z numerem zlecenia i telefonem.
Kontrola nad serwisem przez cały cykl życia instalacji
Instalacja techniczna nie kończy się wraz z przekazaniem obiektu – za nią idą wieloletnie zobowiązania serwisowe, przeglądy i koszty. Bez uporządkowanego systemu łatwo się w tym pogubić. AMPER Flow zamienia każdy projekt w bieżącą dokumentację operacyjną, dzięki której kierownictwo może planować z wyprzedzeniem, kontrolować koszty i dotrzymywać zobowiązań serwisowych.
Każda instalacja staje się projektem, który łączy urządzenia, umowy, gwarancje, historię serwisową i koszty. Niezależnie od tego, czy to budynek mieszkalny, czy zakład przemysłowy, AMPER Flow jest jednym wiarygodnym źródłem informacji o całym cyklu życia projektu.
Plan serwisowy definiujesz raz, a AMPER Flow wyznacza kolejne terminy przeglądów – miesięcznych, kwartalnych, rocznych – i pokazuje je w kalendarzu. Z każdego terminu jednym kliknięciem tworzysz zgłoszenie serwisowe z wypełnionym projektem, urządzeniem i datą.
Rejestruj koszty każdej umowy – na przykład stałe, cykliczne czy prace dodatkowe – z kwotą planowaną i rzeczywistą, a zlecenia łącz z konkretną pozycją kosztową. Widzisz, ile naprawdę kosztuje obsługa projektu i jak ma się to do założeń.
Jedna platforma. Wszystkie narzędzia potrzebne do sprawnego zarządzania serwisem.
Mniej szukania informacji i telefonów do biura to więcej czasu na projekty i obsługę, która wyróżni Twoją firmę na tle konkurencji.
Kompletny spis zainstalowanych urządzeń – specyfikacja, lokalizacja i pełna historia serwisowa zawsze pod ręką.
Rejestruj zgłoszenia serwisowe, usterki i reklamacje – od początku powiązane z właściwym urządzeniem, umową i projektem.
Powiąż umowy montażowe, serwisowe i z podwykonawcami z projektami i urządzeniami, których dotyczą.
Skonfiguruj plan serwisowy raz, a AMPER Flow wyznaczy kolejne terminy przeglądów i pokaże je w kalendarzu.
Rejestruj gwarancje dla projektów i urządzeń. Okres gwarancji liczy się od daty instalacji, więc od razu widzisz, czy jest jeszcze ważna.
Koszty planowane i rzeczywiste każdej umowy w jednym miejscu – wiesz, ile naprawdę kosztuje obsługa projektu.
Prosty model cenowy
Plan Free jest bezpłatny i nie ma limitu czasu. Plany płatne rozliczamy za licencję – płacisz za każdego użytkownika, który korzysta z systemu.
Dla małych zespołów
Najczęściej wybierany
* Rozliczane rocznie: 1690 PLN za użytkownika (automatyczne odnawianie)
Dla rozwijających się zespołów, które chcą wyjść poza arkusze i maile – bez limitów planu Free.
Dla większych zespołów i złożonych procesów
* Rozliczane rocznie: 2590 PLN za użytkownika (automatyczne odnawianie)
Dla zespołów, które chcą zautomatyzować planowanie pracy i połączyć AMPER Flow z innymi systemami.
Baza wiedzy i materiałów
Jak wybrać aplikację SFA dla przedstawicieli FMCG: praca offline, ceny klienta, promocje, dokumenty, integracja z ERP i jednodniowy scenariusz testu w terenie.
Od dwudziestu lat piszemy oprogramowanie dla ludzi, którzy sprzedają twarzą w twarz. Live Assisted Sales to ten sam pomysł przeniesiony do sklepu internetowego - z jedną różnicą, o której trzeba było się długo pospierać.
Facility manager zarządzający 12 budynkami skrócił cotygodniowy przegląd umów serwisowych z godzin do 5 minut. Sprawdź, jak AMPER Flow zmienił pracę Progres Property Management.
Demo
Umów się na prezentację i zobacz, jak AMPER Flow uporządkuje serwis w Twojej firmie.
Aktualizacja:
